- Tecnologia disruptiva
Sobre a Salt Code.
A Salt Code não nasceu de uma oportunidade. Nasceu da responsabilidade.
Somos executivos responsáveis por operações complexas, sob pressão constante, onde cada falha impacta metas, equipes e resultados.
Já estivemos diante de sistemas fora do ar, equipes aguardando solução e decisões que precisavam ser tomadas em minutos.
E vivenciamos o impacto direto da ausência de governança.
Foi dessa experiência que surgiu a decisão de construir algo diferente.
- A Salt Code foi criada para substituir o improviso.
- Para transformar tecnologia em previsibilidade.
- Para unir dados, processos e responsabilidade em um modelo sólido de operação.
Empresas que confiam na Salt code
Escalar é comum. Sustentar é Salt.
+0.000.000
Milhões de interações processadas por mês
+0.000.000
Operações estruturadas e em funcionamento
+0.000.000
Usuários ativos em múltiplos canais
99,9%
De disponibilidade de infraestrutura
100%
De conformidade com Anatel e LGPD nas operações monitoradas
+0.000.000
SLA com tempo médio de resposta inferior a X minutos
+0.000.000
anos de experiência consolidada dos sócios em tecnologia e operações
E esse é o nível de atuação que escolhemos sustentar.
Não entregamos apenas um software. Assumimos o compromisso da continuidade, do acompanhamento e da responsabilidade estratégica com cada cliente que confia a sua marca ao time Salt Code.
Acesse o nosso blog: Insights para quem lidera operações
Publicamos análises, reflexões e conteúdos práticos sobre tecnologia, governança, escala operacional e gestão de atendimento e pessoas.
Um Material direto ao ponto para líderes que precisam tomar decisões com segurança e visão.
DÚVIDAS FREQUENTES
Reunimos aqui as principais dúvidas para te ajudar a entender melhor como funciona a nossa solução e tomar decisões com mais segurança e clareza.
1. A Salt Code é apenas um software de atendimento?
Não. Atuamos no modelo SWAS (software com serviço), combinando tecnologia, implantação assistida, acompanhamento contínuo e SLA.
2. A solução se integra ao meu CRM atual?
Sim. Integramos com os principais CRMs do mercado e também com sistemas proprietários via API.
3. A infraestrutura é em nuvem?
Sim. Acesso 100% via web, sem necessidade de instalação local.
4. A Salt Code garante conformidade jurídica?
Sim. Estruturamos operações com rastreabilidade, gravação e governança conforme normas da Anatel e LGPD.
5. A solução é indicada para qual porte de empresa?
Para empresas que operam com alto volume de vendas ou atendimento e precisam escalar com controle.
6. Como funciona o processo de implantação?
Realizamos diagnóstico inicial, estruturação técnica, integração com sistemas existentes e acompanhamento operacional até estabilização completa.